Núria Martí: "Unificar l’avaluació de les cures ens ajudarà a prendre decisions per millorar la nostra gestió"
18 de febrer de2014
Núria Martí: “Unificar l’avaluació de les cures ens ajudarà a prendre decisions per millorar la nostra gestió”
La directora infermera de l’Hospital Germans Trias i Pujol defensa en aquesta entrevista la necessitat d’unificar la metodologia amb la qual les diverses organitzacions avaluen les cures infermeres per ajudar a millorar la seva gestió, partint dels diversos indicadors. Aquesta és precisament una de les finalitat que recull la proposta d’indicadors d’avaluació per a les cures infermeres que el passat 20 de gener va aprovar la Comissió d’Indicadors d’Avaluació del Consell de la Professió Infermera.
Com pot ajudar l’aprovació d’aquest document a les organitzacions com ara l’hospital Germans Trias i Pujol?
És una guia que els centres poden utilitzar per tal d’avaluar les cures infermeres. Unifica la metodologia de l’avaluació i permet la comparació de les dades de diferents centres i d’un centre al llarg del temps. L’anàlisi dels resultats d’aquests indicadors poden permetre proposar nous objectius quantificats i línees de millora en la pràctica clínica. El quadre d’indicadors pot donar una visió sobre el model de gestió actual dels recursos i la seva possible evolució
En aquest hospital partiu d’indicadors de cures per avaluar l’atenció infermera que oferiu als usuaris?
Sí, els indicadors s’integren en el quadern de comandament de les cures Infermeres. L’anàlisi dels indicadors d’aquest quadern serveixen a la direcció infermera com a eina estratègica i fonamental per a la gestió i presa de decisions. I als professionals com a instrument de guia i anàlisi de l’activitat infermera i la seva implicació en els resultats.
Creus que cal avançar en aquest sentit?
Evidentment cal anar introduint nous sistemes informàtics i models estadístics que permetin l’anàlisi dels resultats en la pràctica diària.
El fet que aquest document incorpori indicadors com la ràtio d’infermera per usuari pot ajudar a mitigar el dèficit de professionals que hi ha actualment, en alguns casos provocats per les retallades?
En aquest aspecte la informació, la transparència i l’equitat són elements fonamentals per analitzar la pràctica infermera i la seva qualitat Així doncs cal integrar diversos elements abans de realitzar un diagnòstic precís de cada cas.
De quina manera pot ajudar a visualitzar el que la infermera ofereix al ciutadà?
El conjunt d’indicadors definits en aquest primer cicle no poden respondre a totes les preguntes possibles. De tota manera, seria important que els indicadors definits en el document estiguessin inclosos en la central de resultats del Departament de Salut.
Com pot ajudar a millorar els sistema de qualitat de l’hospital?
Aquests indicadors haurien de formar part del quadern de comandament de l’hospital, ja que, de fet, pretenen reflectir una bona part de la seva realitat.
