Amb motiu del Dia Europeu Contra les Agressions als Professionals Sanitaris
 

• Per a Florentino Pérez Raya, president del CGE, “hi ha límits que no es poden traspassar, perquè l’abnegació de les nostres professionals no implica suportar vexacions ni agressions. Amb la violència, ja sigui verbal o física, hem de tenir tolerància zero. No hi ha cap justificació perquè ningú senti por o pateixi lesions, amenaces ni vexacions quan simplement exerceix la seva feina en el seu lloc de treball. I encara menys quan aquesta feina consisteix a salvar vides i cuidar la salut de les persones”.
• “Les agressions als professionals sanitaris no deixen d’augmentar i, en part, això es deu al fet que a l'agressor li surt molt barat cometre una agressió. Si bé és cert que des de fa anys es tipifiquen com a delicte d’atemptat contra l’autoritat, les penes són tan baixes que amb prou feines tenen repercussió”, ha assenyalat Diego Ayuso, secretari general del CGE.

El president del Consejo General de Enfermería (CGE), Florentino Pérez Raya, exigeix al Ministeri de Sanitat que pressioni el Govern per a l’enduriment de les penes als agressors de les infermeres, amb motiu del Dia Europeu Contra les Agressions als Professionals Sanitaris i la celebració de la III Jornada de Prevenció d’Agressions als Professionals de Sanitat, que ha tingut lloc aquest matí al Ministeri de Sanitat. El Col·legi Oficial d’Infermeres i Infermers de Barcelona (COIB) se suma a aquestes exigències i demana la tolerància 0 davant les agressions.

Segons les últimes dades de l’Observatori d’Agressions del CGE, el 2023 es van denunciar un total de 2.840 agressions a infermeres a Espanya, un 10% més que l’any anterior. Per aquest motiu, des del CGE es demana un increment en les penes a les quals han de fer front aquells que agredeixen una infermera.

Tal com explica Florentino Pérez Raya, president del CGE, “les infermeres i infermers d’Espanya s’enfronten cada dia a la seva tasca amb una pressió assistencial brutal a causa del dèficit crònic de professionals que arrossega el nostre país. De fet, calen més de cent mil infermeres per equiparar-nos als nostres veïns europeus. Suporten estrès, condicions laborals infames, el menyspreu de l’Administració... Tot això per la seva vocació de cura de les persones”.

Tanmateix, per al president de les 345.000 infermeres espanyoles, “hi ha límits que no es poden traspassar, perquè l’abnegació de les nostres professionals no implica suportar vexacions ni agressions. Amb la violència, ja sigui verbal o física, hem de tenir tolerància zero. No hi ha cap justificació per sentir por, patir lesions o amenaces ni vexacions quan simplement es desenvolupa la feina en el lloc de treball. I encara menys quan aquesta feina consisteix a salvar vides i a cuidar la salut de les persones”.

Per la seva banda, segons Diego Ayuso, secretari general del CGE i director de l’Observatori d’Agressions, “les agressions als professionals sanitaris no deixen d’augmentar i, en part, es deu al fet que a l'agressor li surt molt barat cometre una agressió. Si bé és cert que des de fa anys es tipifiquen com a delicte d’atemptat contra l’autoritat, les penes són tan baixes que amb prou feines tenen repercussió. De fet, segons les dades de la Policia Nacional, el 20% dels agressors reincideix malgrat la condemna”. Així, ha recordat dades d’algunes sentències dels tribunals espanyols que han condemnat els agressors a quatre mesos de presó, a sis mesos, o a un any, amb multes de 400€ o 600€.

Tant des del CGE com des del COIB, també es demana protegir els professionals que exerceixen la seva funció a la sanitat privada, ja que, com que no són funcionaris, no tenen la consideració d’autoritat i, per tant, les penes en cas de patir una agressió són encara menors.

Últimes dades
 

Segons les últimes dades de l’Observatori d’Agressions del CGE, corresponents a l’any 2023, s’han registrat un total de 2.840 agressions a infermeres. Per comunitats autònomes, Andalusia és la que ha registrat un nombre més alt d’aquests incidents, amb 752, seguida de les Illes Balears (369), Aragó (242), Castella i Lleó (232) i Galícia (212). Per contra, les regions que menys agressions han notificat són Ceuta (3), Melilla (3), Extremadura (14), la Comunitat Valenciana (15) i Madrid (30).

Tal com ha assenyalat Guadalupe Fontán, coordinadora de l’Institut d’Investigació del CGE, “les dades de l’Observatori provenen del que ens notifiquen els col·legis provincials d’Infermeria, així com d’algunes institucions que a nivell autonòmic també ens els fan arribar. Tanmateix, com ha insistit Diego Ayuso, “aquestes dades no reflecteixen el total de les agressions reals. Sabem que hi ha una infranotificació d’incidents violents en els nostres centres sanitaris, especialment quan es tracta d’insults i amenaces, perquè no es denuncien.

Per això, des del Consejo General de Enfermería sempre insistim en la necessitat de denunciar aquests fets, ja que una agressió, sigui física o verbal, que no es denuncia, és un fet que no es coneix i, per tant, no existeix”. Tampoc es pot oblidar el fet que per al professional que pateix una agressió, ja sigui verbal o física, “suposa molta frustració, molta preocupació, fins i tot pot provocar una baixa laboral i afectar-lo a nivell professional en la manera de desenvolupar la seva activitat”, ha subratllat Ayuso.

Pla integral
 

Precisament, per prevenir situacions violentes en la pràctica assistencial diària i per afrontar l’agressió en cas que es produeixi, el CGE compta des del 2023 amb un pla integral de prevenció, realitzat en col·laboració amb la Policia Nacional. Aquest pla inclou un curs formatiu gratuït, impartit per l’Institut Superior de Formació Sanitària (ISFOS), de 20 hores de durada, en col·laboració amb l’equip d’interlocutor policial sanitari.

En aquest curs, en què ja han participat més de 5.000 infermeres, es treballen aspectes com la normalització de la violència verbal, la importància de la denúncia com a eina eficaç per prevenir la violència i tècniques concretes en l’àmbit de la comunicació verbal i no verbal, a més de tractar la detecció precoç de la conducta agressiva.

Com ha destacat el president del CGE, “amb totes aquestes accions volem deixar molt clar a les infermeres i infermers que no estan sols, que davant qualsevol agressió, amenaça, insult o assetjament trobaran tot el suport en els seus col·legis professionals, en el Consejo General de Enfermería i, per descomptat, en la Policía Nacional, la Guardia Civil i altres cossos autonòmics”, ha conclòs Pérez Raya.